Gizlilik politikası

ERA – KVKK Aydınlatma Metni

Son Güncelleme: 30.08.2025

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Era olarak kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Aydınlatma Metni, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini, kimlere aktarıldığını, hangi yöntemlerle toplandığını ve KVKK kapsamındaki haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Era
Adres: Erenköy Mahallesi, Telli Kavak Sk.
Telefon: 0 531 459 86 06
E-posta: amare.janjeva@talensamare.com

2. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları

Sipariş ve satış işlemlerinin yürütülmesi,
Kargo ve teslimat süreçlerinin gerçekleştirilmesi,
Ödeme işlemlerinin yürütülmesi,
Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması,
Kampanya, promosyon ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

Bu işlemler KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda yapılmaktadır.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki kişi ve kurumlarla, belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere paylaşılabilir:

Yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
Kargo ve lojistik firmaları,
Ödeme kuruluşları,
Bilgi teknolojileri ve barındırma hizmeti sağlayıcıları (ör. Shopify),
İş ortaklarımız ve tedarikçilerimiz.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz şu yollarla toplanmaktadır:

Web sitemiz, mobil uygulamalarımız, sosyal medya kanallarımız,
Elektronik posta, telefon, müşteri hizmetleri,
Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda.

İşleme sebepleri:

Sözleşmenin kurulması ve ifası,
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Meşru menfaatlerimizin korunması,
Açık rıza (pazarlama faaliyetleri vb.).

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, Era’ya başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
Silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Otomatik sistemler aracılığıyla aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
Zararınızın giderilmesini talep etme.

6. İletişim

Haklarınızı kullanmak için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz: