📦 Kargo & Teslimat Politikası

Sipariş Hazırlık Süresi

Tüm siparişleriniz 1–3 iş günü içerisinde hazırlanır (hafta sonu ve resmi tatiller hariç).

Siparişiniz kargoya verildiğinde size e-posta ile bilgilendirme ve takip numarası gönderilecektir.

Kargo Ücretleri & Teslimat Süresi

• Standart Kargo (Türkiye içi): 2–5 iş günü.
• Kargo ücretleri, siparişin ağırlığına ve teslimat adresine göre ödeme aşamasında hesaplanır.
• 1.000₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

Kargo Firmaları

Tüm siparişleriniz Yurtiçi Kargo ile gönderilmektedir.

Gecikmeler

Yoğun dönemlerde (bayram, kampanya, hava koşulları vb.) teslimat süresi uzayabilir.

Önemli bir gecikme olması halinde sizinle e-posta veya telefon yoluyla iletişime geçeceğiz.

Adres Doğruluğu

Teslimat adresinizin doğru ve eksiksiz olduğundan emin olunuz. Yanlış veya eksik adres nedeniyle teslim edilemeyen paketlerden firmamız sorumlu değildir.

Sipariş Takibi

Siparişiniz kargoya verildikten sonra size SMS/e-posta ile takip numarası gönderilecektir. Gönderinizi Yurtiçi Kargo’nun web sitesi üzerinden takip edebilirsiniz.

İletişim

Kargo ve teslimat ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📧 amare.janjeva@talensamare.com
📞 0531 459 8606

Son güncelleme: 02.09.2025